☑ વોરંટી સેવા
Rtelligent વોરંટી આપે છે કે તમામ વસ્તુઓ સીરીયલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને ટ્રેકિંગ સાથે ખરીદદારોને શિપિંગની તારીખથી 12 મહિનાના સમયગાળા માટે સામગ્રી અને કારીગરીમાં ખામીઓથી મુક્ત કરવામાં આવશે. જો કોઈપણ Rtelligent ઉત્પાદનો ખામીયુક્ત હોવાનું જણાય છે, તો Rtelligent તેમને જરૂર મુજબ રિપેર કરશે અથવા બદલશે.
જો કે, એ નોંધવું અગત્યનું છે કે આ વોરંટી ગ્રાહક દ્વારા અયોગ્ય અથવા અપૂરતી હેન્ડલિંગ, અયોગ્ય અથવા અપર્યાપ્ત ગ્રાહક વાયરિંગ, અનધિકૃત ફેરફાર અથવા દુરુપયોગ અથવા ઇલેક્ટ્રિકલ અને/અથવા પર્યાવરણીય વિશિષ્ટતાઓની બહારની કામગીરી જેવા પરિબળોને કારણે થતી ખામીઓ પર લાગુ થશે નહીં. ઉત્પાદનોની.
(ખરીદીની તારીખથી 1 - 12 મહિના)
વોરંટી રેન્જ
Rtelligent કોઈપણ અન્ય વોરંટી પ્રદાન કરતું નથી, પછી ભલે તે વ્યક્ત અથવા ગર્ભિત હોય, જેમાં વેપારીતાની વોરંટી, કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટે યોગ્યતા અથવા અન્ય કોઈપણ વોરંટીનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે સુધી મર્યાદિત નથી. કોઈપણ ઘટનામાં, Rtelligent ની વ્યક્તિગત ઈજા અથવા મિલકતના નુકસાન માટેના નુકસાન સહિત, પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નહીં, આકસ્મિક અથવા પરિણામી નુકસાનની ચૂકવણી માટે ખરીદનાર પ્રત્યે કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં.
પરત કરવાની પ્રક્રિયા
Rtelligent ને ઉત્પાદન પરત કરવા માટે, તમારે રીટર્ન મટીરીયલ ઓથોરાઈઝેશન (RMA) નંબર મેળવવાની જરૂર છે. Rtelligent ઓવરસીઝ સેલ્સ ટેક્નિકલ સપોર્ટ સ્ટાફ પાસેથી RMA વિનંતી ફોર્મ ભરીને આ કરી શકાય છે. ફોર્મ જરૂરી સમારકામની ખામી વિશે વિગતવાર માહિતી માટે પૂછશે.
સંબંધિત શુલ્ક
વોરંટી અવધિમાં ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો માટે, અમે મફત વોરંટી અથવા મફત રિપ્લેસમેન્ટ પ્રદાન કરીએ છીએ
Rtelligent ટેક્નોલોજીમાં શિપિંગ નૂર પરત ફરતી ખામીઓ RMA વિનંતીકર્તાની જવાબદારી છે. Rtelligent વોરંટી હેઠળ રિપેર કરવામાં આવેલ ઉત્પાદન માટે રીટર્ન ફ્રેઈટ શિપમેન્ટને આવરી શકે છે.
☑ સમારકામ સેવા
સર્વિસ રિપેરનો સમયગાળો ખરીદીની તારીખથી 13 - 48 મહિના સુધી લંબાય છે. 4 વર્ષથી વધુ જૂના ઉત્પાદનો સામાન્ય રીતે સમારકામ માટે સ્વીકારવામાં આવતા નથી.
સેવા સમારકામ બંધ કરેલ મોડેલો માટે મર્યાદિત હોઈ શકે છે.
(ખરીદી તારીખથી 13 - 48 મહિના)
સંબંધિત ચાર્જ
સમારકામ કરેલ એકમોને મર્યાદા વિના, વત્તા ભાગો અને મજૂરી સહિતની રકમ વસૂલવામાં આવશે. Rtelligent સમારકામ પહેલા ખરીદનાર સંબંધિત શુલ્કની જાણ કરશે.
Rtelligent ટેક્નોલોજીથી અને ત્યાંથી માલસામાનની શિપિંગ RMA વિનંતીકર્તાની જવાબદારી છે.
ઉત્પાદનની ઉંમર નક્કી કરવી
ઉત્પાદનની ઉંમર પ્રથમ વખત ફેક્ટરીમાંથી ખરીદી માટે મોકલવામાં આવી હતી તેના પર આધારિત છે. અમે તમામ શ્રેણીબદ્ધ ઉત્પાદનો માટે સંપૂર્ણ શિપિંગ રેકોર્ડ જાળવીએ છીએ, અને તેમાંથી અમે તમારા ઉત્પાદનની વોરંટી સ્થિતિ નક્કી કરીએ છીએ.
સમારકામ સમયગાળો
ખરીદનારને રિપેર કરેલ ઉત્પાદનો પરત કરવા માટે સામાન્ય સમારકામનો સમયગાળો 4 કાર્યકારી અઠવાડિયા લે છે.
☑ સોફ્ટ રીમાઇન્ડર
કેટલાક ઉત્પાદનો સમારકામ કરી શકાતા નથી કારણ કે તે મહત્તમ વય મર્યાદાની બહાર છે, વ્યાપક ભૌતિક નુકસાન ધરાવે છે અને/અથવા તેની કિંમત એટલી સ્પર્ધાત્મક છે કે સમારકામ આર્થિક રીતે શક્ય નથી. આ કિસ્સાઓમાં, નવી, રિપ્લેસમેન્ટ ડ્રાઇવ ખરીદવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. અમે દરેક વળતરને લાયક બનવા માટે RMAની વિનંતી કરતા પહેલા અમારા વિદેશી વેચાણ વ્યવસાય વિભાગ સાથે ચર્ચાઓને ભારપૂર્વક પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.